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回顾软件业的发展,很多开发人员在开发用户界面时极少得到用户界面专家的支持和指导,开发人员要么缺乏用户界面设计的培训,要么很少与用户界面专家交流。甚至在一些大型的开发组织中,也没有专门经过用户界面培训的人员。这导致大量应用程序和Web服务都是由那些技术上非常专业但对用户界面却不甚精通的人员设计... 查看全部[ 译者序 ]
人们利用环境线索来判断他们所处的位置。如果你看见一个炉子、一个酒杯、一些罐子和平底锅,那么你知道是在厨房里,而看到床、咖啡桌和立体音响,这暗示着你在起居室。 你是否试过在不熟悉的小镇或大楼里徘徊,却发现由于缺少标记或标记不清而迷路?当很难发现自己所处的位置时,就容易迷路。即使实际上没... 查看全部[ 3.1 未显示用户当前所在位置 ]
有时不同的窗口或者Web页面使用了完全相同的标题。这可能会误导用户,使他们无法判断当前处于什么位置,这种错误有四种常见的原因。 变体A:窗口的标题只命名了应用程序 在第一种变体中,应用程序中所有的窗口都使用了相同的名称:都是应用程序的名称(参见图3-8)。或许程序员认为用户会... 查看全部[ 3.1 未显示用户当前所在位置 ]
Pirolli ad Card [1999]指出,人们根据信息“气味”来寻找目标。这种气味来自用户界面中对用户操作或其目的地的暗示。如果某用户正在使用照片编辑软件,并且想要增加一幅较黑的图片的亮度,那么任何命令或链接中的单词“lighte”或“brightess”就有可能是用户的目标。用户将... 查看全部[ 3.2 将用户引入歧途,又不为他们显示路径 ]
交互式系统的用户的一种工作方式是通过使用搜索功能来寻找他们的目标。然而,并非所有的搜索功能都是相同的。有些搜索功能很简单,而有些则很难。有些搜索功能的搜索输入很复杂,它们提供了太多的搜索方式,却没有为每种方式提供足够的指南。有些搜索功能的搜索输出很复杂,在它们的搜索结果中很难发现真正相关的项... 查看全部[ 3.3 糟糕的搜索导航 ]