○→“原来如此” ○→“接下来呢” ○→“很有趣” ×→“要我说呢” ×→“我早就知道了” 通过交谈带给下属安心感,其根本在于,上司应该先仔细倾听并理解下属所说的话。要让对方感觉到,你是理解并认可他的。 不然的话,很难跟下属建立起信赖关系,这将导致“汇联商”阻碍重重,团队发挥不出应有... 查看全部[ 第1章 引导下属畅所欲言的附和方式 ]