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管理十诫[试读]

巴菲特:导言

“交友须胜己”已成为我笃信的处世真理。毫无疑问,这样做能让自己百尺竿头更进一步。在婚姻世界里,我找到了这样的一个如意伴侣,而我认识了唐纳德·基奥,也让自己受益匪浅。 当我和唐纳德·基奥待在一起的时候,我感觉自己总能有收获。他能够积极地看待我和我的潜力,让我扩大眼界,也让我对自己和周围的世界感到更有信... 查看全部[ 巴菲特:导言 ]

引言

20多年前,时任可口可乐公司总裁的我受邀给迈阿密的一个客户大会做主题演讲,这次会议的主题是“成为强者”。主办方问我能否给听众讲讲如何成为商界成功人士。简而言之,他们是想让我说说成功的秘诀。 这次邀请让我受宠若惊。但自己没有多少商场经验,仍煞有介事地向读者听众推荐所谓“成功真经”的作家和演讲者并不在少... 查看全部[ 引言 ]

第一诫:不愿冒任何风险

在有案可稽的人类历史上,大多数人都是属于风险规避型的。猎人和以采集野果为生者可以浪迹天涯,但是当农业文明出现后,大多数人都选择了定居的生活方式。人们选择了父辈和祖辈的生活方式,一辈子都不曾走出过村口半步。这种选择也是明智的,因为外面的世界很危险。你不妨看看古代的航海图,上面很多地方都标志出了“未知海... 查看全部[ 第一诫:不愿冒任何风险 ]

第二诫:思维僵化,我行我素

不愿冒风险和做事方法不灵活有相像之处,但是它们还是有一个很重要的细微差别。真正固执的人不是在规避风险。他们不仅不愿意冒险做出改变或创新,还对自己的方法坚持己见,坚信自己掌握了成功的秘钥,觉得再也不用去探索其他的成功之道了。这种情形在可口可乐公司也曾发生过。 1920年,在“可口可乐”的商标权之争②中... 查看全部[ 第二诫:思维僵化,我行我素 ]

第三诫:把自己完全孤立封闭起来

自我陶醉是如此让人心动,人们也很容易陷入这种状态。作为一个公司高管,你无须付出多少努力就能营造出一种虚幻景象。不妨从办公室的环境开始,给自己打造出一种自我膨胀的虚幻感。要想远离纷扰,就选取一个和员工隔得远远的办公室,最好在高管办公楼层最尽头处挑选一间办公室,然后把厚厚的门关上。 曾经有人告诉我说,有... 查看全部[ 第三诫:把自己完全孤立封闭起来 ]

第四诫:犯了错误,拒不承认,目空一切

首先,不要承认公司出现了问题,不要承认犯了错误。如果情况不妙的话,能掩盖的就把它掩盖了,最好等到危机全面爆发,再去从外部环境中找原因,把责任推到某只替罪羊身上。顾客总是很烦人,你总是能找到归咎于顾客的理由。 有些公司的年报让我感到可笑,尤其是它们致股东的公开信。尽管一些公司当年表现糟糕,但是董事长总... 查看全部[ 第四诫:犯了错误,拒不承认,目空一切 ]